۱. چه اطلاعاتی جمع می‌شود
- اطلاعات حساب و سفارش: نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، استان، شهر، کد پستی، نشانی کامل، توضیحات سفارش و اقلام سفارش.
- درخواست چاپ اختصاصی: نام، شماره موبایل، سایز، تعداد، توضیحات و فایل طرح یا لوگویی که خودتان ارسال می‌کنید.
- اطلاعات فنی: نشانی IP برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده (مانند محدودکردن تعداد درخواست‌ها)، و زمان‌های ورود و ثبت سفارش. همچنین آمار ناشناس بازدید (صفحه‌های دیده‌شده، منبع ورود، نوع دستگاه و مرورگر) برای بهبود سایت جمع می‌شود.
- پرداخت: اطلاعات کارت بانکی شما در تدارک دریافت یا ذخیره نمی‌شود. پرداخت در صفحه‌ی درگاه بیت‌پی انجام می‌شود و فقط نتیجه‌ی تراکنش و شناسه‌ی پیگیری آن نزد ما ثبت می‌شود.
۲. اطلاعات برای چه استفاده می‌شود
- تأیید هویت با کد پیامکی و ثبت و ارسال سفارش.
- پیگیری سفارش یا درخواست چاپ اختصاصی و تماس درباره‌ی آن.
- ارسال پیامک‌های خدماتی مانند کد ورود، تأیید ثبت سفارش و اعلام وضعیت درخواست چاپ اختصاصی.
- رسیدگی به عیب، پشتیبانی و حفظ امنیت سایت.
- رعایت الزامات قانونی.
۳. اشتراک اطلاعات با دیگران
تدارک اطلاعات شما را نمی‌فروشد. اطلاعات فقط در حد لازم با این طرف‌ها رد و بدل می‌شود: درگاه پرداخت (برای انجام پرداخت)، سرویس پیامک (برای ارسال کد و پیامک‌های خدماتی)، سرویس آمار بازدید یاندکس متریکا (آمار ناشناس رفتار بازدید) و پیک یا باربری (نام، شماره تماس و نشانی برای تحویل). همچنین در صورت درخواست مراجع قانونی صالح، اطلاعات طبق قانون ارائه می‌شود.
۴. کوکی و ذخیره‌سازی در مرورگر
سایت برای حفظ ورود شما از یک کوکی نشست استفاده می‌کند. برای آمار بازدید از کوکی‌ها و شناسه‌های سرویس یاندکس متریکا استفاده می‌شود و این سرویس ممکن است حرکت و کلیک شما در صفحه را به‌صورت ناشناس ضبط کند. محتوای فیلدهای فرم (مانند شماره موبایل، نشانی و کد پستی) ضبط نمی‌شود. سبد خرید نیز در حافظه‌ی مرورگر خودتان ذخیره می‌شود تا با بستن صفحه از بین نرود. با پاک‌کردن اطلاعات مرورگر، هر دو حذف می‌شوند.
۵. نگهداری و امنیت
اطلاعات سفارش و درخواست‌ها تا زمانی که برای پیگیری، پشتیبانی و الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود. فایل‌های طرح چاپ اختصاصی در بخش خصوصی سرور نگهداری می‌شوند و فقط مدیر سایت به آن‌ها دسترسی دارد. ارتباط شما با سایت از طریق HTTPS انجام می‌شود. با این حال هیچ سامانه‌ای امنیت کامل را تضمین نمی‌کند.
۶. حقوق شما
می‌توانید درخواست دسترسی به اطلاعات خود، اصلاح آن‌ها یا حذفشان را از راه‌های ارتباطی زیر مطرح کنید. حذف اطلاعاتی که قانون یا رسیدگی به سفارش‌های جاری نگهداری آن‌ها را لازم می‌کند، پس از پایان آن الزام انجام می‌شود.
۷. ارتباط با تدارک
تلفن و واتساپ: ۰۹۹۲۵۸۹۸۶۶۹ · تلگرام: @TadarokOrder